La presente informativa descrive le modalità con cui vengono trattati i dati personali degli utenti che visitano il sito stock-intimo.it, utilizzano i moduli presenti nelle pagine "Proponi il tuo stock" e "Contatti" oppure comunicano attraverso e-mail, telefono o WhatsApp.

L'informativa è resa ai sensi del Regolamento UE 2016/679, di seguito "GDPR", e della normativa italiana applicabile.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

Winterlude Group s.a.s.
Via Senigallia 19
60126 Ancona (AN), Italia
P. IVA 00513340422
REA AN-124497
Telefono: +39 071 206612
E-mail: privacy@winterludegroup.it

Per richieste relative al trattamento dei dati personali e all'esercizio dei diritti previsti dal GDPR è possibile scrivere a: privacy@winterludegroup.it

2. Dati trattati durante la navigazione

I sistemi informatici e il server che consentono il funzionamento del sito possono acquisire automaticamente alcuni dati tecnici, tra cui:

indirizzo IP;
data e ora della richiesta;
pagina richiesta;
indirizzo della pagina di provenienza;
tipo di browser e dispositivo;
sistema operativo;
codici di risposta del server;
informazioni tecniche relative a errori, sicurezza e funzionamento del sito.

Questi dati vengono utilizzati per consentire la navigazione, garantire la sicurezza del sito, prevenire abusi e malfunzionamenti e ottenere informazioni tecniche sul suo utilizzo.

I dati tecnici non vengono utilizzati per profilare gli utenti.

3. Dati forniti attraverso i moduli

Modulo "Proponi il tuo stock"

Attraverso il modulo possono essere raccolti:

nome e cognome;
ragione sociale;
ruolo o tipologia di attività;
indirizzo e-mail;
numero di telefono;
città e provincia in cui si trova la merce;
categoria prevalente dello stock;
quantità indicativa;
descrizione della merce;
eventuali informazioni inserite liberamente nel messaggio;
eventuali fotografie dello stock.

Modulo "Contatti"

Attraverso il modulo possono essere raccolti:

nome e cognome;
ragione sociale;
indirizzo e-mail;
numero di telefono;
contenuto del messaggio.

I dati vengono forniti volontariamente dall'utente.

Il Titolare non richiede dati appartenenti a categorie particolari ai sensi dell'articolo 9 GDPR, informazioni relative a minori o dati personali non necessari. L'utente è invitato a non inserirli nei messaggi o nelle fotografie.

4. Fotografie dello stock

L'invio delle fotografie è facoltativo.

Le immagini vengono raccolte esclusivamente per:

comprendere la tipologia e le condizioni della merce;
verificare assortimento, confezioni, etichette e caratteristiche dello stock;
formulare una prima valutazione;
gestire l'eventuale trattativa commerciale.

5. Finalità e basi giuridiche

Gestione delle richieste e valutazione dello stock

I dati vengono trattati per:

rispondere alle richieste ricevute;
ricontattare l'utente;
analizzare la proposta commerciale;
valutare quantità, tipologia e caratteristiche dello stock;
richiedere eventuali approfondimenti;
formulare una proposta indicativa;
gestire l'eventuale trattativa, pagamento e ritiro della merce.

La base giuridica è l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) GDPR.

Funzionamento e sicurezza del sito

I dati tecnici possono essere trattati per:

garantire il funzionamento delle pagine e dei moduli;
prevenire accessi abusivi, spam e utilizzi illeciti;
individuare errori tecnici;
tutelare la sicurezza dei sistemi informatici.

La base giuridica è il legittimo interesse del Titolare alla sicurezza e al corretto funzionamento del sito, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) GDPR.

Adempimenti amministrativi e fiscali

Quando la trattativa si conclude con un acquisto, i dati possono essere utilizzati per adempiere a obblighi amministrativi, contabili, fiscali e legali.

La base giuridica è l'adempimento di un obbligo legale, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera c) GDPR.

Tutela dei diritti

I dati possono essere conservati e utilizzati quando necessario per accertare, esercitare o difendere un diritto del Titolare.

La base giuridica è il legittimo interesse alla tutela dei propri diritti, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) GDPR.

I dati non vengono utilizzati per l'invio di newsletter o comunicazioni pubblicitarie.

6. Natura del conferimento

I campi contrassegnati come obbligatori sono necessari per rispondere alla richiesta o valutare la proposta.

Il mancato conferimento dei dati obbligatori impedisce l'invio o la corretta gestione del modulo.

Nel modulo "Proponi il tuo stock" sono obbligatori, oltre ai dati di contatto e al messaggio, anche categoria prevalente e quantità stimata. Il ruolo e le fotografie restano facoltativi: la loro mancata compilazione non impedisce l'invio, ma può rendere necessario richiedere ulteriori informazioni prima di formulare una valutazione.

7. Modalità del trattamento

I dati vengono trattati prevalentemente con strumenti informatici e, quando necessario, con strumenti cartacei.

Le richieste ricevute attraverso i moduli vengono:

trasmesse all'indirizzo e-mail aziendale;
registrate nei sistemi interni del sito;
conservate sul server utilizzato per l'hosting;
rese accessibili esclusivamente alle persone autorizzate alla gestione delle proposte.

Le fotografie vengono salvate in un'area non destinata alla consultazione pubblica.

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per ridurre i rischi di perdita, accesso non autorizzato, modifica, diffusione o utilizzo illecito dei dati.

8. Destinatari dei dati

I dati possono essere trattati da:

personale e collaboratori autorizzati di Winterlude Group s.a.s.;
fornitori dei servizi di hosting e gestione del server;
fornitori dei servizi di posta elettronica;
tecnici incaricati della manutenzione e sicurezza del sito;
consulenti amministrativi, fiscali e legali, quando necessario;
autorità pubbliche, giudiziarie o amministrative nei casi previsti dalla legge.

I fornitori che trattano dati per conto del Titolare vengono nominati, quando previsto, Responsabili del trattamento ai sensi dell'articolo 28 GDPR.

I dati identificativi, i messaggi e le fotografie non vengono venduti, diffusi o comunicati a terzi per loro autonome finalità di marketing.

9. Conservazione dei dati

Le richieste che non portano alla conclusione di un acquisto vengono conservate per un periodo massimo di 12 mesi dall'ultimo contatto, salvo necessità di ulteriore conservazione per gestire contestazioni o tutelare i diritti del Titolare.

Le fotografie seguono lo stesso periodo di conservazione della richiesta alla quale sono collegate e vengono cancellate quando non risultano più necessarie alla valutazione o alla trattativa.

In caso di acquisto concluso, i dati presenti nei documenti amministrativi, contabili e fiscali vengono conservati per il periodo richiesto dalla normativa applicabile, generalmente dieci anni, fatti salvi eventuali termini superiori collegati ad accertamenti o controversie.

I log tecnici e di sicurezza vengono conservati per un periodo proporzionato alle esigenze di funzionamento, sicurezza e prevenzione degli abusi.

Al termine dei periodi indicati, i dati vengono cancellati o resi anonimi, salvo che la conservazione sia necessaria per obblighi di legge o per la tutela di un diritto.

10. Comunicazioni tramite e-mail, telefono e WhatsApp

Quando l'utente contatta il Titolare tramite e-mail o telefono, vengono trattati i dati comunicati volontariamente per rispondere alla richiesta e gestire l'eventuale proposta commerciale.

Il sito contiene un collegamento a WhatsApp. L'utilizzo di questo canale è facoltativo.

Se l'utente sceglie di contattare Winterlude Group s.a.s. tramite WhatsApp, il numero di telefono, le informazioni del profilo, i messaggi e gli eventuali file inviati vengono trattati anche da WhatsApp secondo le proprie condizioni e la propria informativa privacy. WhatsApp dichiara che messaggi e contenuti delle comunicazioni sono protetti da crittografia end-to-end, fermo restando il trattamento dei dati di account e di utilizzo descritto nella propria informativa.

L'utente può sempre scegliere di utilizzare il modulo del sito, l'e-mail o il telefono al posto di WhatsApp.

11. Collegamenti a siti esterni

Il sito può contenere collegamenti verso siti o servizi esterni, tra cui il sito istituzionale di Winterlude Group, WhatsApp e profili social. Quando l'utente seleziona uno di questi collegamenti, lascia stock-intimo.it. Il trattamento effettuato dal sito esterno è regolato dalla relativa informativa privacy, sulla quale Winterlude Group s.a.s. non esercita controllo.

12. Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito non utilizza cookie di profilazione, sistemi pubblicitari o strumenti destinati a seguire l'utente tra siti differenti.

Non vengono attualmente utilizzati sistemi di analisi statistica come Google Analytics.

Possono essere impiegati esclusivamente cookie o strumenti tecnici strettamente necessari al funzionamento e alla sicurezza del sito e dei moduli. Per ulteriori informazioni è possibile consultare la Cookie Policy.

I cookie tecnici necessari non richiedono consenso preventivo; l'eventuale introduzione di strumenti analitici o di profilazione richiederà l'aggiornamento dell'informativa e, quando previsto, l'acquisizione preventiva del consenso.

13. Trasferimenti di dati fuori dallo Spazio economico europeo

Il Titolare privilegia l'utilizzo di fornitori che trattano i dati all'interno dello Spazio economico europeo.

Qualora l'impiego di uno specifico servizio comporti un trasferimento verso un Paese esterno allo Spazio economico europeo, il trasferimento avverrà nel rispetto del Capo V GDPR, sulla base di:

una decisione di adeguatezza della Commissione europea;
clausole contrattuali standard;
altre garanzie riconosciute dal GDPR.

Quando l'utente sceglie autonomamente di utilizzare servizi esterni, come WhatsApp, possono applicarsi le modalità di trattamento e trasferimento descritte dal relativo fornitore.

14. Processi decisionali automatizzati

I dati non sono sottoposti a processi decisionali esclusivamente automatizzati né ad attività di profilazione.

La valutazione dello stock viene effettuata con l'intervento di persone incaricate.

15. Diritti dell'interessato

L'interessato può esercitare, nei casi previsti dal GDPR, i seguenti diritti:

ottenere conferma dell'esistenza di dati personali che lo riguardano;
accedere ai propri dati;
richiederne la rettifica o l'aggiornamento;
richiederne la cancellazione;
ottenere la limitazione del trattamento;
opporsi al trattamento fondato sul legittimo interesse;
ricevere i dati in formato strutturato e trasmetterli a un altro titolare, quando applicabile;
revocare un eventuale consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente alla revoca.

Le richieste possono essere inviate a: privacy@winterludegroup.it

L'interessato ha inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali. I diritti e le relative condizioni sono disciplinati dagli articoli 15-22 GDPR.

16. Modifiche all'informativa

La presente informativa può essere aggiornata in seguito a modifiche normative, tecniche od organizzative. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina, con indicazione della data dell'ultimo aggiornamento.

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